Jonavos jaunimo apklausa: su kokiais sukčiavimo būdais dažniausiai susiduria jaunimas?

VšĮ „Skaitmeninis skydas“ įgyvendina projektą „Jonava be sukčių: jaunimo „Atpažink sukčių!“ iššūkis su LikSaugus.lt“, kurio tikslas – stiprinti Jonavos rajono jaunimo gebėjimą atpažinti sukčiavimo ir dezinformacijos situacijas internete.

Pirmasis projekto etapas buvo skirtas išsiaiškinti, su kokiomis realiomis situacijomis susiduria jaunimas. Tam buvo vykdoma nuotolinė apklausa ir renkami anonimizuoti sukčiavimo ar įtartinų situacijų pavyzdžiai.

Ką parodė apklausa?

Apklausoje dalyvavo 101 respondentas. Tai daugiau nei buvo planuota projekto pradžioje.

Iš jų didžioji dalis buvo tikslinė projekto grupė – 14–29 metų Jonavos rajono jaunimas. Taip pat buvo gauta atsakymų iš su jaunimu susijusių žmonių: tėvų, mokytojų, jaunimo darbuotojų ar kitų bendruomenės narių.

Apklausos metu surinkti 34 pavyzdžių įrašai, iš kurių 33 buvo pilnaverčiai anonimizuoti sukčiavimo ar įtartinų situacijų pavyzdžiai.

Svarbus rezultatas: 74 dalyviai nurodė, kad jau buvo susidūrę su įtartinomis žinutėmis, nuorodomis, skambučiais ar skelbimais.

Tai rodo, kad sukčiavimo tema jaunimui nėra teorinė. Tai realios situacijos, su kuriomis jauni žmonės susiduria kasdienėje skaitmeninėje aplinkoje.

Dažniausiai minėti sukčiavimo kanalai

Pagal apklausos atsakymus ir pateiktus pavyzdžius dažniausiai pasikartojo šios kryptys:

• įtartinos SMS žinutės;

• Messenger ir Facebook žinutės;

• Instagram pranešimai;

• skelbimų portalų apgavystės;

• telefoniniai skambučiai;

• netikros nuorodos į siuntas, bankus ar paskyrų patvirtinimą;

• prašymai patvirtinti Smart-ID ar suvesti kortelės duomenis;

• žaidimų, Discord ar kitų jaunimo naudojamų platformų situacijos.

Dalis pavyzdžių buvo susiję su netikrais siuntų pranešimais, tariamais laimėjimais, paskyrų blokavimu, netikrais pirkėjais skelbimų portaluose ir bandymais išvilioti prisijungimo ar mokėjimo duomenis.

Pagrindinis sukčių triukas – skubėjimas

Viena aiškiausių išvadų: sukčiai dažnai bando sukelti spaudimą veikti greitai.

Dažniausiai naudojamos frazės ar situacijos:

• „paskyra bus užblokuota“;

• „liko kelios minutės“;

• „nedelsiant patvirtinkite“;

• „jūsų siunta sulaikyta“;

• „įvyko įtartina operacija“;

• „turite sumokėti mažą mokestį“;

• „patvirtinkite Smart-ID“.

Tokiose situacijose žmogus dažnai nebespėja ramiai pagalvoti. Būtent tuo sukčiai ir naudojasi.

Todėl viena svarbiausių rekomendacijų jaunimui – neskubėti. Jei žinutė kelia spaudimą veikti tuoj pat, tai jau yra rimtas įspėjimo signalas.

Ką daryti gavus įtartiną žinutę?

Pagal surinktus pavyzdžius parengtos pagrindinės praktinės rekomendacijos:

1. Nespausti įtartinų nuorodų.

2. Nevesti banko kortelės, prisijungimo, PIN ar Smart-ID duomenų.

3. Patikrinti informaciją oficialioje svetainėje, o ne per gautą nuorodą.

4. Jei situacija susijusi su banku – susisiekti su banku oficialiu numeriu.

5. Jei prarasti pinigai ar duomenys – kreiptis į policiją arba 112.

6. Jei esi nepilnametis – parodyti žinutę tėvams, mokytojui ar kitam patikimam suaugusiajam.

7. Išsisaugoti ekrano kopiją kaip įrodymą.

Pagal apklausą sukurtas /jonava puslapis

Apklausos ir surinktų pavyzdžių rezultatai buvo panaudoti kuriant specialų projekto puslapį:

https://liksaugus.lt/jonava

Šiame puslapyje Jonavos jaunimas gali:

• rasti trumpas rekomendacijas, ką daryti gavus įtartiną žinutę;

• matyti vietinius ir nacionalinius pagalbos kontaktus;

• anonimiškai pasidalinti įtartinos situacijos pavyzdžiu;

• išbandyti online iššūkį „Atpažink sukčių!“;

• pasitikrinti, ar atpažintų dažniausius sukčiavimo scenarijus.

Online iššūkis parengtas pagal dažniausiai pasikartojusias sukčiavimo situacijas. Klausimai pateikiami atsitiktine tvarka, todėl kiekvienas bandymas gali būti šiek tiek kitoks.

Kodėl tai svarbu?

Jaunimas dažnai jaučiasi užtikrintai naudodamasis internetu, socialiniais tinklais ir technologijomis. Tačiau sukčiai taikosi ne tik į technines klaidas, bet ir į emocijas: baimę, skubėjimą, smalsumą, norą padėti ar laimėti.

Todėl vien žinoti, kad „sukčiai egzistuoja“, neužtenka. Reikia mokėti atpažinti konkrečius požymius:

• per geras pasiūlymas;

• neaiški nuoroda;

• spaudimas veikti greitai;

• prašymas patvirtinti Smart-ID;

• prašymas įvesti kortelės duomenis;

• netikras draugo ar organizacijos profilis;

• emocinis spaudimas.

Šio projekto tikslas – ne gąsdinti, o duoti aiškius, praktiškus veiksmus.

Kviečiame išbandyti

Kviečiame Jonavos jaunimą, tėvus, mokytojus ir jaunimo darbuotojus išbandyti puslapį:

https://liksaugus.lt/jonava

Ten galima atlikti trumpą iššūkį „Atpažink sukčių!“ ir pasitikrinti, ar pavyktų atpažinti įtartiną situaciją.

Projektą finansuoja Jonavos rajono savivaldybė. Už turinį atsakingas projekto vykdytojas; Savivaldybė neatsako už medžiagoje pateiktos informacijos panaudojimą.

Projekto vykdytojas – VšĮ „Skaitmeninis skydas“.

Kontaktai

Skaitmeninis Skydas, VšĮ
Įmonės kodas: 307456618
Banko sąskaita: LT087044090115224943

Sekite

PRENUMERUOKITE NAUJIENAS

info@skaitmeninis-skydas.lt

+370 690 69005

© VšĮ Skaitmeninis skydas. All rights reserved.

Privatumo politika