Jonavos jaunimo apklausa: ką parodė sukčiavimo situacijų pavyzdžiai?

VšĮ „Skaitmeninis skydas“ įgyvendina projektą „Jonava be sukčių: jaunimo „Atpažink sukčių!“ iššūkis su LikSaugus.lt“, kurio tikslas – padėti Jonavos rajono jaunimui geriau atpažinti sukčiavimo situacijas internete.

Pirmasis projekto etapas buvo skirtas išsiaiškinti, su kokiomis įtartinomis žinutėmis, nuorodomis, skambučiais ar internetinėmis apgavystėmis susiduria jaunimas. Tam buvo vykdoma apklausa ir renkami anoniminiai sukčiavimo ar įtartinų situacijų pavyzdžiai.

Apklausos rezultatai

Apklausoje dalyvavo 101 respondentas. Tai daugiau nei buvo planuota projekto pradžioje.

Surinkti 34 pavyzdžių įrašai, iš kurių 33 buvo pilnaverčiai anoniminiai sukčiavimo ar įtartinų situacijų pavyzdžiai.

Taip pat 74 dalyviai nurodė, kad jau buvo susidūrę su įtartinomis žinutėmis, nuorodomis, skambučiais ar skelbimais.

Šie rezultatai rodo, kad sukčiavimo tema jaunimui nėra tolima ar teorinė. Tai realios situacijos, su kuriomis jauni žmonės susiduria kasdien naudodamiesi telefonu, socialiniais tinklais, skelbimų portalais ar kitomis interneto platformomis.

Dažniausiai minėtos situacijos

Pagal apklausos atsakymus ir pateiktus pavyzdžius dažniausiai pasikartojo šios sukčiavimo kryptys:

• įtartinos SMS žinutės;

• Messenger ir Facebook žinutės;

• Instagram pranešimai;

• skelbimų portalų apgavystės;

• telefoniniai skambučiai;

• netikros siuntų, bankų ar paskyrų patvirtinimo nuorodos;

• prašymai patvirtinti Smart-ID arba suvesti kortelės duomenis;

• įtartini pasiūlymai žaidimų, Discord ar kitose jaunimo naudojamose platformose.

Dalis pavyzdžių buvo susiję su netikrais siuntų pranešimais, tariamais laimėjimais, paskyrų blokavimu, netikrais pirkėjais skelbimų portaluose ir bandymais išvilioti prisijungimo ar mokėjimo duomenis.

Pagrindinis sukčių triukas – spaudimas veikti greitai

Viena aiškiausių apklausos išvadų – sukčiai dažnai bando sukelti skubos jausmą.

Dažniausiai tokiose situacijose žmogui rašoma arba sakoma:

• „paskyra bus užblokuota“;

• „liko kelios minutės“;

• „nedelsiant patvirtinkite“;

• „jūsų siunta sulaikyta“;

• „įvyko įtartina operacija“;

• „turite sumokėti mažą mokestį“;

• „patvirtinkite Smart-ID“.

Tokiais atvejais žmogus dažnai nebespėja ramiai pagalvoti ir gali paspausti nuorodą, suvesti duomenis arba patvirtinti veiksmą, kurio pats nepradėjo.

Todėl viena svarbiausių rekomendacijų – neskubėti. Jei žinutė kelia spaudimą veikti tuoj pat, tai jau yra rimtas įspėjimo signalas.

Praktinės rekomendacijos jaunimui

Pagal surinktus pavyzdžius parengtos pagrindinės rekomendacijos:

1. Nespausti įtartinų nuorodų.

2. Nevesti banko kortelės, prisijungimo, PIN ar Smart-ID duomenų.

3. Patikrinti informaciją oficialioje svetainėje, o ne per gautą nuorodą.

4. Jei situacija susijusi su banku – susisiekti su banku oficialiu numeriu.

5. Jei prarasti pinigai ar duomenys – kreiptis į policiją arba skambinti 112.

6. Jei esi nepilnametis – parodyti žinutę tėvams, mokytojui ar kitam patikimam suaugusiajam.

7. Išsisaugoti ekrano kopiją kaip įrodymą.

Pagal apklausą sukurtas LikSaugus.lt /jonava puslapis

Apklausos ir surinktų pavyzdžių rezultatai buvo panaudoti kuriant specialų projekto puslapį:

https://liksaugus.lt/jonava

Šiame puslapyje Jonavos jaunimas gali:

• rasti trumpas rekomendacijas, ką daryti gavus įtartiną žinutę;

• matyti vietinius ir nacionalinius pagalbos kontaktus;

• anonimiškai pasidalinti įtartinos situacijos pavyzdžiu;

• išbandyti online iššūkį „Atpažink sukčių!“;

• pasitikrinti, ar atpažintų dažniausius sukčiavimo scenarijus.

Online iššūkio klausimai parengti pagal dažniausiai pasikartojusias sukčiavimo situacijas. Klausimai pateikiami atsitiktine tvarka, todėl kiekvienas bandymas gali būti šiek tiek kitoks.

Jaunimo įtraukimas į testavimą

Prie projekto taip pat prisideda jaunimo testuotojai-savanoriai. Jie išbando LikSaugus.lt /jonava puslapį, online iššūkį „Atpažink sukčių!“, pateikia pastabas dėl aiškumo, patogumo ir techninio veikimo.

Pagal gautas pastabas buvo atlikti keli puslapio patobulinimai: aiškiau pateikti formos pranešimai, pagerintas mobilus vaizdas, supaprastinti kai kurie tekstai ir sulietuvinti grėsmės lygiai pagrindiniame tikrintuve.

Toks jaunimo įtraukimas padeda užtikrinti, kad projekto turinys būtų suprantamas ne tik formaliai, bet ir praktiškai patogus naudoti.

Kodėl tai svarbu?

Jaunimas dažnai drąsiai naudojasi technologijomis, socialiniais tinklais ir internetinėmis paslaugomis. Tačiau sukčiai taikosi ne tik į technines klaidas. Jie taikosi į emocijas: baimę, skubėjimą, smalsumą, norą padėti ar norą laimėti.

Todėl vien žinoti, kad „sukčiai egzistuoja“, neužtenka. Svarbu mokėti atpažinti konkrečius požymius:

• per gerą pasiūlymą;

• neaiškią nuorodą;

• spaudimą veikti greitai;

• prašymą patvirtinti Smart-ID;

• prašymą įvesti kortelės duomenis;

• netikrą draugo ar organizacijos profilį;

• emocinį spaudimą.

Šio projekto tikslas – ne gąsdinti, o duoti aiškius, praktiškus veiksmus.

Kviečiame išbandyti

Kviečiame Jonavos jaunimą, tėvus, mokytojus ir jaunimo darbuotojus išbandyti puslapį:

https://liksaugus.lt/jonava

Ten galima atlikti trumpą iššūkį „Atpažink sukčių!“ ir pasitikrinti, ar pavyktų atpažinti įtartiną situaciją.

Projektą finansuoja Jonavos rajono savivaldybė. Už turinį atsakingas projekto vykdytojas; Savivaldybė neatsako už medžiagoje pateiktos informacijos panaudojimą.

Projekto vykdytojas – VšĮ „Skaitmeninis skydas“.

Kontaktai

Skaitmeninis Skydas, VšĮ
Įmonės kodas: 307456618
Banko sąskaita: LT087044090115224943

Sekite

PRENUMERUOKITE NAUJIENAS

info@skaitmeninis-skydas.lt

+370 690 69005

© VšĮ Skaitmeninis skydas. All rights reserved.

Privatumo politika